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什么是企業微信?

問什么是企業微信?

答企業微信，是微信為企業客戶提供移動服務的入口，可以幫助企業快速實現移動化辦公。并加入貼合辦公場景的特色功能、輕OA工具，合理化區分工作與生活，提升工作效率，引領移動辦公邁上新臺階。也就是說，企業微信只是一個平臺，本身是不提供應用的，如果想在企業微信上實現移動化辦公，是需要安裝第三方應用的哦！指掌是企業微信深度內測伙伴，首批第三方應用提供商。了解更多請訪問http://work.weixin.qq.com

使用企業微信需要付費嗎?

問使用企業微信需要付費嗎?

答免費注冊的，但有部分高級功能需要認證后才可以使用，比如：使用人數超過200人，認證服務費300元/年/次。我們推薦你認證，以獲得體驗完整的功能。注意：企業微信只是一個平臺，注冊后還需要具體的應用才能工作，我們是企業微信第三方應用提供商，我們的應用分為免費和收費兩種模式，請以官方公布的版本清單為準。

這里所說的免費注冊，僅僅是指企業微信這個平臺是免費注冊的，不是指所有應用也是免費的

如何申請企業微信？

問如何申請企業微信？

答直接登錄企業微信官網：http://work.weixin.qq.com即可免費申請，申請不同類型的企業微信需要提供不同的資料。最快捷的是通過選擇“沒有組織機構代碼證，繼續注冊”，無需等待審核，只需要注冊成功后可通過補充企業資料

為什么要選擇企業微信？

問為什么要選擇企業微信?

答企業微信，作為微信為企業客戶提供移動服務的入口，支持直接下載企業微信App和個人微信關注關注驗證兩種方式登錄；且上手簡單，是要會使用微信就能很快上手企業微信；支持企業微信內直接發起群聊；快速連接內部員工與您的客戶就從企業微信開始，直接登錄http://work.weixin.qq.com趕快申請吧！

企業微信的兩種使用方式

問企業微信的兩種使用方式

答企業微信支持直接下載app（https://work.weixin.qq.com/#indexDownload）或使用微信直接關注微信插件二維碼，即可享受企業微信帶來的連接的力量。

指掌天下和企業微信的關系？

問指掌天下和企業微信的關系?

答指掌天下為企業微信第三方應用合作伙伴，國內第一家微信CRM，具有獨立的PC端。指掌天下在微信端的應用，需用戶將應用安裝到企業微信，并關注后方可使用。

如何從指掌官網安裝應用到企業微信？

問如何從指掌官網安裝應用到企業微信？

答 1、進入指掌官網-產品→移動辦公/營銷CRM/管家婆智訂貨→授權安裝

注：指掌應用是以套件的形式安裝到企業微信，此處以移動辦公套件為例。其他套件安裝方式與此一致。

2、企業微信管理員掃碼授權安裝應用

3、選擇需要安裝的應用

4、設置應用可見范圍→安裝應用

5、安裝成功

企業微信如何安裝第三方應用

問企業微信如何安裝第三方應用

答 1、進入企業微信后臺→企業應用→第三方應用→安裝第三方應用→搜索“指掌天下”

2、選擇套件（此處以安裝"移動辦公"套件為例）→安裝→選擇要安裝的應用→下一步

3、可見范圍設置→安裝應用

4、成功安裝

如何設置通訊錄寫權限?

問如何設置通訊錄寫權限?

答 1、指掌后臺→通訊錄管理→授權通訊錄寫權限

2、企業微信管理員掃碼登錄

3、選擇對應企業帳號→登錄

4、授權管理通訊錄

5、授權成功

如何設置企業微信管理員?

問如何設置企業微信管理員?

答 1、企業微信后臺→我的企業→權限管理→管理組→編輯

2、管理員→編輯

3、選擇成員→確認

4、保存

5、保存成功，以下成員則為企業微信系統管理員

如何設置指掌系統管理員?

問如何設置指掌系統管理員?

答 1、指掌后臺-通訊錄管理-選擇成員

2、成員詳情-設為系統管理員-確定

如何設置應用子管理員?

問如何設置應用子管理員?

答 1、指掌后臺→應用中心→工作審批

注：應用子管理員僅支持進入具體的應用單獨設置，此處以「工作審批」為例，其他應用設置方法與此一致。

2、應用子管理員→設置→添加子管理員

3、勾選目標成員→確認選擇

4、保存

注：設置為應用子管理員后該成員則具有該應用的最高管理權限。

指掌天下用戶數和企業微信的用戶數有什么不同？

問指掌天下用戶數和企業微信的用戶數有什么不同？

答指掌天用戶數是指能夠添加進入指掌通訊錄，使用指掌系統的人數，人數上限最終以用戶購買的使用人數為準。企業微信用戶數指的是能添加進入企業微信通訊錄的人數，包含公司內部成員及下游成員。其默認人數上限200人。若需增加使用人數，可通過認證企業微信擴容實現。

指掌天下系統管理員的作用是什么？

問指掌天下系統管理員的作用是什么？

答指掌天下系統管理員具有對指掌系統的最高管理權限，比如設置子模塊管理員、添加成員、刪除成員、設置各個應用模塊業務設置等。

指掌天下應用子管理員的作用是什么？

問指掌天下應用子管理員的作用是什么？

答子模塊管理員具有對應用模塊的最高權限，包括管理及查看等權限。比如CRM模塊子模塊管理員可設置誰能查看、刪除、修改客戶數據，其本身也有這些功能的操作權限。

指掌天下應用是否收費？

問指掌天下應用是否收費？

答指掌天下是企業微信第三方應用開發商。目前企業微信基礎應用可免費使用，指掌天下采用OA平臺免費使用+付費套件的形式提供的產品，具體收費情況以及費用標準，歡迎致電4008000500。

如何管理員工和通訊錄？

問如何管理員工和通訊錄?

答管理員工及通訊錄有2種方式：
①、指掌后臺管理
前提：授權指掌通訊錄寫權限。具體授權方式請參照《如何設置通訊錄寫權限》。授權后進入指掌后臺→通訊錄管理即可做相關操作。
②、企業微信后臺管理
前提：未授權第三方平臺通訊錄寫權限。若已授權，請參照《如何取消授權通訊錄寫權限》取消授權。取消授權后進入企業微信后臺→通訊錄即可增、刪、改、查通訊錄內的相關數據。

如何取消通訊錄寫權限?

問如何取消通訊錄寫權限?

答 1、登錄企業微信后臺→管理工具→通訊錄同步